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社保卡补办、社保查询……中山举办12333咨询日活动为市民释疑解难

发布时间:2019-04-01  点击率:  来源:  南方+

个人社保参保情况能网上查询吗?社保卡搞丢了,怎么补办最方便?社保自助终端机可以打印参保证明吗……3月29日(星期五),中山市人力资源和社会保障局在市政府第二办公区一楼东门举办以“智慧人社 智慧服务”为主题的12333全国统一咨询日活动,现场为市民解答与相关人社服务工作相关的疑问。

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活动当日,中山市人力资源和社会保障局信访科、法制监察与政策研究科、就业促进科、审批服务办、信息办公室、市社会保险基金管理局等部门现场设置咨询摊位,为市民介绍12333热线服务内容、“互联网+人社”便民服务和创业就业政策,解答办事企业和群众提出的审批便民服务等方面的问题,提供现场服务。工作人员还在活动现场调查收集群众普遍反映的办事难点堵点问题,为改进服务提供指引。

活动当天,我局还开展了“智慧人社 智慧服务”12333电话咨询活动,安排咨询员座席,并增设6个专家咨询座席,由以上相关科室业务专家亲自上线,解答市民和企业的相关办事疑问。

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【12333热线】

12333热线是人力资源社会保障部门服务热线,可提供人事人才、劳动就业、社会保障等政策法规、办事程序咨询和各类信息查询等服务。为推广该便民服务,国家从2012年起,每年在全国范围内举办“12333全国统一咨询日”。



中山市人力资源和社会保障局

2019年4月1日